با سیم‌کارت‌های قفل شده و سوخته چه کنیم؟

09:11 ۱۳۳ روز و ۹ ساعت پیش ایتنا 168 0
با سیم‌کارت‌های قفل شده و سوخته چه کنیم؟

ایتنا - شاید برای شما هم پیش آمده که پین‌کد خود را اشتباه وارد کنید و سیم‌کارت شما قفل شود!

ایتنا



اگر سیم‌کارت شما به دلیل وارد کردن اشتباه پین‌کد و PUK سوخته باشد؛ در چنین شرایطی برای دریافت مجدد سیم‌کارت باید به دفاتر خدمات ارتباطی اپراتورها مراجعه کنید.

به گزارش سرویس اخبار تکنولوژی از ایسنا، در صورتی که گوشیتان خاموش شود و پین‌کد سیم‌کارتتان هم فعال باشد، هنگامی که بخواهید آن را روشن کنید، از شما تقاضای پین‌کد می‌کند. پین‌کد، غیر از روش‌های معمول استفاده از رمزگذاری برای گوشی‌های موبایل است و درواقع به جای اینکه به گوشی مربوط باشد، به سیم‌کارت شما برمی‌گردد. درواقع حتی پیش از اینکه گوشی‌های هوشمند مانند امروز همه‌گیر شوند هم، پین‌کد یکی از راه‌های امن کردن سیم‌کارت بود.

در صورتی که مشترک بر اثر فراموشی، پین‌کد خود را سه بار اشتباه وارد کند، سیم‌کارت قفل می‌شود. برای فعال‌سازی مجدد نیز به وارد کردن کد هشت رقمی PUK یا (Personal Unblocking Key) نیاز است. پس از آن اگر کد PUK  هم چندین مرتبه اشتباه وارد شود، سیم‌کارت سوخته و غیرقابل‌ استفاده خواهد شد. بنابراین توصیه می‌شود از وارد کردن شانسی این کدهای امنیتی خودداری شود.

شماره PUK درج‌شده روی بدنه‌ی سیم‌کارت، کد محرمانه‌ی سیم‌کارت بوده و قابل تغییر نیست و درصورت مفقود شدن تنها به مالک سیم‌کارت قابل ارائه است. بنابراین در صورتی که با وارد کردن PUK اشتباه، سیم‌کارت از دسترس خارج شده و یا اصطلاحا بسوزد، مشترکین سیم‌کارت می‌توانند با در دست داشتن مدارک شناسایی مورد نیاز به یکی از دفاتر خدمات ارتباطی اپراتور مورد نظر خود مراجعه کرده و درصورت عدم منع قانونی، نسبت به نقل و انتقال اقدام کنند.

مشترکین درصورت معیوب شدن سیم‌کارت و عدم امکان استفاده از آن و مشاهده پیغام Insert Simcard یا Card rejected، می‌توانند با مراجعه به دفاتر خدمات ارتباطی، تعویض سیم‌کارت را تقاضا کرده و سیم‌کارت جدید دریافت کنند.

همچنین کسانی که سیم‌کارت آن‌ها قدیمی است می‌توانند جهت انجام تعویض سیم‌کارت بدون هزینه به یکی از دفاتر خدمات ارتباطی و یا مراکز تلفن ثابت (در تهران) و ادارات مشترکین (سایر استان‌ها) مراجعه کنند. استفاده‌کنندگان سیم‌کارت‌های اعتباری با ارائه اصل و تصویر کارت ملی و برگه مشخصات سیم‌کارت، می‌توانند نسبت به تعویض سیم‌کارت سوخته در یکی از دفاتر خدمات ارتباطی اقدام کنند.

شرایط دریافت خدمت و مدارک مورد نیاز تعویض سیم کارت «حضور مالک تلفن همراه یا وکیل قانونی او، تکمیل و امضای فرم درخواست، ارائه اصل و تصویر کارت ملی، ارائه اصل وکالت‌نامه و تصویر آن در صورت مراجعه وکیل قانونی و ارائه اصل قبض پرداختی دوره آخر شرایط دریافت خدمت و مدارک مورد نیاز» است.


گروه های زیر مجموعه فناوری اطلاعات

شبكه اجتماعي
شبكه اجتماعي

آخرین اخبار

شوخی‌های جالب؛ از بلیط بازی پرسپولیس تا نیمه گمشده ی من!
هر نوشته‌ای نویسنده‌ای دارد. هر نویسنده‌ای حق دارد اسمش را پای مطلبش ببیند. نوشته‌هایی که در این صفحه می‌خوانید، Status‌های کپی پیست شده‌ای است که در شبکه‌های اجتماعی دست به دست چرخیده و صاحبش را گم کرده.
کتابخانه‌‌ای آینده‌نگرانه با معماری فوق‌العاده رویایی!
کتابخانه Tianjin Binhai Library اول اکتبر سال ۲۰۱۷ در شهر تیانجین چین افتتاح شد. یک کتابخانه آینده‌نگرانه با معماری خاص و بیش از ۱.۲ میلیون کتاب برای علاقه‌مندان به کتابخوانی که می‌تواند هر فردی را مجذوب خودش کند.
دانستنی‌های جالب؛ از طولانی ترین محکومیت زندان تا رسومات عجیب!
در زندگی همه ما پیش آمده که برخی اصطلاحات را بدون دانستن ریشه و وجه تسمیه اش بکار ببریم و یا یک رسم و آداب خاص را به صرف تقلید از پیشینیان خود، بدون اینکه بدانیم چیست و از کجا آمده انجام داده باشیم.
ماجرا‌های ضرغامی؛ حاجی بخشی، شربت آبلیمو و اسکرین‌شات!
عزت‌الله ضرغامی را باید یکی از چهره‌های رسانه‌ای مطرح کرد که به مناسبت‌های مختلف دیده می‌شود و خبر می‌سازد. می‌خواهد درباره درست کردن شربت آبلیمو باشد یا اظهارنظرش درباره حضور زنان در ورزشگاه‌ها.
حسن یزدانی: عذرمی‌خواهم، جبران می‌کنم
حسن یزدانی در بازی‌های جهانی مقابل تیلور آمریکایی شکست خورد تا به مدال برنز برسد.
داور ال کلاسیکو مشخص شد
فدراسیون فوتبال اسپانیا داور دیدار ال کلاسیکو را معرفی کرد.
یونس دلفی امروز راهی هلند شد
مهاجم تیم فوتبال استقلال خوزستان برای تست پزشکی راهی هلند شد.
هشدار پلیس به تماشاگران پرسپولیس - السد
رییس پلیس پیشگیری تهران بزرگ از آمادگی ماموران این پلیس برای دیدار دو تیم پرسپولیس و السد در ورزشگاه آزادی خبر داد.
مظلومی بعد از ۳ سال در تمرین استقلال
سرمربی سابق آبی‌پوشان در آستانه دیدار با سپاهان به تمرین آبی‌ها رفت.
قانون ترامپ علیه تیم ملی و کی‌روش
ونزوئلا در نامه‌ای به فدراسیون فوتبال خواستار برگزاری این بازی در کشوری غیر از ایران شده است. آنها خطاب به فدارسیون فوتبال گفته‌اند نمی‌توانیم برای این بازی به تهران بیاییم. اگر برای شما امکان دارد این بازی را در یکی از کشورهای همجوار برگزار کنید.

پر بازدید ترین اخبار امروز

خاندان حاکم عربستان به خانواده خاشقچی تسلیت گفت
تهران- ایرنا- خاندان حاکم عربستان که خود متهم به صدور دستور قتل خاشقچی روزنامه نگار سعودی هستند، مرگ وی را به خانواده اش تسلیت گفتند.
افزایش غیرقانونی 6 برابری برخی کالاهای مصرفی مردم
رئیس اتحادیه فروشندگان لوازم صوتی تصویری و لوازم خانگی البرز گفت: قیمت برخی کالاهای مصرفی مردم در بازار به طور غیرمنطقی و غیرقانونی تا 6 برابر هم افزایش داشته است.
مرور آثار عباس کیارستمی در جشنواره‌ی فیلم رشد
فیلم‌های آموزشی و تربیتی عباس کیارستمی در چهل و هشتمین جشنواره بین المللی فیلم رشد نمایش داده خواهد شد.
میدل ایست: محافظ ˮبن سلمانˮ بخشی از جسد ˮخاشقچیˮ را به عربستان انتقال داده است
یک سایت انگلیسی به نقل از منابع ترکیه‌ای نوشته است، محافظ ولی‌عهد عربستان سعودی بخشی از جسد خبرنگار مخالف حکومت را به عربستان سعودی انتقال داده است.
افزایش قیمت طلا در واکنش به عقب‌گرد دلار
قیمت طلا در معاملات روز دوشنبه بازار آسیا که دلار افت کرد و نگرانی‌ها نسبت به رشد تنش‌های سیاسی بر اقتصاد جهانی از این فلز ارزشمند پشتیبانی کرد، افزایش یافت.
گوشی جدید لنوو، ارزان‌تر اما قدرتمند
سریال مشکلات گوشی‌های گوگل صدای کاربران را درآورد!
استقبال از آیفون 10 آر و باتری دردسرساز 10 اس مکس
هواوی گوشی تاشو مجهز به 5G عرضه می‌کند
هزینه مکالمه زائرین اربعین چقدر است؟
گوشی ارزان قیمت نوکیا
افزایش واردات تلفن همراه به کشور
فتوشاپ برای آیپد
پیگیر ورود هرچه سریع‌تر گوشی‌های تلفن همراه به بازار هستیم
مشکل اصلی اپراتورها مالی است